經驗

當前位置 /首頁/經驗 > /列表

向消費者協會投訴收取費用嗎

向消費者協會投訴收取費用嗎

向消費者協會投訴不收費。根據《消費者權益保護法》第三十八條規定,消費者組織不得從事商品經營和營利性服務,不得以收取費用或者其他牟取利益的方式向消費者推薦商品和服務。

《消費者權益保護法》第四十六條規定,消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。