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淘寶怎麼投訴賣家

淘寶怎麼投訴賣家

淘寶投訴賣家方法如下:

1、開啟手機淘寶APP進入主介面,點選右下角的“我的淘寶”;

2、然後點選這個介面的“檢視更多訂單”;

3、選中不滿的訂單,進入到詳情頁面;

4、之後選擇右上角的選單,然後點選“我要反饋”;

5、然後可以點選“我要舉報&反饋”按鈕進入針對該商家的舉報介面,填寫舉報理由。

“商品如實描述”及對其所售商品質量承擔保證責任是賣家的基本義務;“商品如實描述”是指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中,應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的資訊進行真實、完整的描述;賣家應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用,包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用效能、符合商品或其包裝上註明採用的標準等。

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