賣家的生活科普

當前位置 /首頁/賣家的生活科普/列表
賣家拒收退貨買家可以得到退款嗎

賣家拒收退貨買家可以得到退款嗎

06-24
可以。原因如下:當買家申請退貨,商家點選同意退貨,則買家只需將商品寄出,然後在退貨的頁面填寫快遞單號,則系統會預設10天時間處理此退款。如果商家不同意處理此退款,則本次退款將自動達成並退款給買家。如果該商家抓住物流...
淘寶賣家規則問題

淘寶賣家規則問題

12-12
一、違反商城積分規定。指違反《淘寶商城積分規則》的行為;二、違反商城店鋪規範。指違反《淘寶商城商家店鋪規則》的行為;三、違反商城支付方式。指違反《商城商家銷售行為規則》關於商城支付方式規定的行為;四、違反商...
賣家不發貨超過7天會自動退款嗎

賣家不發貨超過7天會自動退款嗎

12-06
賣家不發貨需要365天才會自動退款,“買家已付款”狀態下沒有交易超時,若賣家未點選操作發貨,交易狀態會一直處於“買家已付款”並在365天后自動關閉,不會打款給賣家。建議買家聯絡賣家核實未發貨原因,若賣家沒有給予迴應,買...
賣家如何設定下單後自動回覆

賣家如何設定下單後自動回覆

09-12
1、開啟服務軟體,登入賣家賬號;2、在服務軟體的工作臺右上角找到設定按,點選;3、彈出的面板中找到個性設定選項,在下方選擇客服設定,點選;4、在彈出的選項中選擇自動回覆;5、在右面點選新增按鈕;6、彈出的面板中輸入需要表達的...
淘寶預設賣家發貨實現是多長時間

淘寶預設賣家發貨實現是多長時間

12-12
淘寶預設的寄出發貨時間為72小時。發貨時間承諾是交易約定服務中的一種型別。該服務指賣家可以根據自身商品庫存情況、發貨能力等綜合因素,在基礎發貨時間(72小時)上自主承諾商品的發貨時間;若賣家在買家付款後未按設定的...
微信怎麼退貨給賣家怎麼辦

微信怎麼退貨給賣家怎麼辦

06-09
聯絡賣家,說明退貨原因,必要時出示相關的照片和視訊;由賣家提供退貨地址;在賣家退款後退貨,按照地址聯絡快遞把商品寄回商家,全部商品均要退回;如果商品有質量問題但是賣家不同意退貨,可以到當地消費者權益保護協會投訴。...
淘寶賣家如何免運費

淘寶賣家如何免運費

06-22
首先我們需要進入淘寶後臺,找到運費模板設定的入口,在左側物流工具——運費模板。2、然後給自定義的模板起個名字,選擇寶貝發貨地址和發貨時間,運送方式選擇快遞,如果是你店鋪的商品常規包郵的話,那麼首件和續重都寫0元。3...
淘寶賣家運費險怎麼扣費

淘寶賣家運費險怎麼扣費

08-13
買家發起退貨請求時,保險公司對退貨產生的單程運費提供保險服務。淘寶賣家版的退貨運費險目前針對加入消費者保障服務並交保證金的賣家和天貓的賣家,若非此類賣家的商品是不支援的。賣家加入成功後在商品詳情頁面會有運...
pc賣家版是什麼意思

pc賣家版是什麼意思

05-12
以淘寶為例,PC指的是個人電腦。pc賣家版,就是說用桌上型電腦電腦或者膝上型電腦登入圖示賣家網站頁面,PC端相比於手機端具備更大的螢幕,容納更多的內容,也更方便操作。淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在20...
淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響

淘寶退貨多了對於賣家有什麼影響

12-12
沒有影響,退貨是正常的經營行為,淘寶7天無理由退貨服務本身就要求賣家遵守退貨承諾。只是存在淘寶小二介入的退款維權時,維權成立後形成糾紛退款率,這對賣家店鋪搜尋權會造成影響。退款率:指賣家收到的買家發起的退款筆數...
得物個人賣家和小微賣家區別

得物個人賣家和小微賣家區別

12-15
1、交易限額區別:得物小微賣家最高交易收款限額為10萬元/日。個人賣家最高交易收款限額為200萬元/日。2、出售商品價格限制區別:得物小微賣家出售商品不能超過1000元/件。個人賣家沒有此限制。3、買家支付限制區別:買家...
京東第三方賣家退款要多久到賬戶

京東第三方賣家退款要多久到賬戶

01-04
一般要3個工作日。1、在發現第三方賣家的商品有問題決定退換時,首先確認是否已經確認收貨。如果沒有,先正常確認收貨;2、確認收貨後,點選申請返修退換貨,點選申請按鈕,按要求填寫退換貨的單子,然後提交。提交後和京東客服聯...
淘寶手機賣家用什麼版本旺旺聊天

淘寶手機賣家用什麼版本旺旺聊天

12-12
淘寶千牛。淘寶千牛的主打功能為:1、賣家工作臺:支援子賬號登入,提供店鋪關鍵資訊提醒,以及商品、交易、資料等常用操作快捷入口;2、訊息中心:商品訊息、訂單訊息、退款訊息、官方公告等,第一時間推送到手;3、阿里旺旺賣家版:...
拼多多賣家退款次數多有影響嗎

拼多多賣家退款次數多有影響嗎

03-08
拼多多退款次數多了對買家是沒有任何影響的。但是在拼多多平臺上,每一筆退款訂單都會產生一定的手續費,而且手續費是由商家承擔的,商家退款次數多了最大的影響是店鋪動態評分。拼多多是國內主流的手機購物APP,是一家專注...
如何把貨物寄給賣家

如何把貨物寄給賣家

10-25
1、電話預約攬件員上門取件或者帶物品到快遞點;2、索要快遞單,按照攬件員的指引填寫賣家地址、收件人等資訊;3、將貨物交由攬件員驗視、打包;4、收好攬件員給的運單副聯。...
阿里旺旺怎麼給賣家發照片

阿里旺旺怎麼給賣家發照片

03-26
可以按照以下步驟:1、啟動阿里旺旺;2、找到您要傳送圖片的買家或朋友,雙擊頭像開啟聊天對話方塊;3、在對話方塊上找到如圖所示的圖示,單擊;4、這時彈出開啟對話方塊,選擇您需要傳送的圖片,這裡支援jpg,bmp,png,gif格式;5、這時圖片會出...
怎麼進入淘寶網找到賣家中心

怎麼進入淘寶網找到賣家中心

09-15
進入淘寶網找到賣家中心的方法是登入淘寶的官方網站,然後在右上角的選單欄可以看到“賣家中心”,直接點選即可,側導航欄可以進行交易管理,導航欄下半部分可以進行寶貝管理和退款相關事宜。淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶...
賣家一直拒絕退款怎麼辦

賣家一直拒絕退款怎麼辦

12-06
賣家拒絕退款的處理方法:1、進入退款管理頁面,找到對應的交易檢視退款詳情,在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點選修改退款協議;2、重新填寫退款申請,並且上傳相關退款憑證,點選立即申請退款;3、積極聯絡賣家協商,並關注退...
極速退款了賣家不同意退款怎麼辦

極速退款了賣家不同意退款怎麼辦

07-01
1、買家可以進入“我的淘寶的退款管理”中申請退款裡找到此筆退款,點選檢視進入退款詳情頁面,可以檢視時間提醒,如果在期限內賣家沒有作出同意退款申請或者拒絕退款申請的答覆,退款申請將會自動達成協議,進入退貨流程。2、...
閒魚賣家保障怎麼開通

閒魚賣家保障怎麼開通

08-25
閒魚賣家不需要開通保障服務,如果您在釋出商品時有人傳送訊息提示您需要繳納保障金,這都是騙人的,您只要完成支付寶實名認證就可以在閒魚App中賣自己的閒置物品。閒魚賣家釋出閒置物品的步驟如下:首先開啟閒魚App進入主頁...
淘寶遇到無良賣家怎麼辦急求

淘寶遇到無良賣家怎麼辦急求

08-13
1、登入淘寶網自己的賬號,進入我的淘寶,然後點已買到的寶貝;2、在已購買的商品列表中找到需要投訴的訂單,點選投訴賣家;3、進入投訴申請提交頁面,首先需要選擇投訴原因,然後再選擇更細緻的理由分類,比如未履行服務承諾、未換...
得物怎麼聯絡賣家

得物怎麼聯絡賣家

07-25
演示機型:Iphone13&&華為P50&&小米12系統版本:iOS15.4&&HarmonyOS2&&MIUI13APP版本:得物4.88.5得物怎麼聯絡賣家共有4步,本操作方法適用於Iphone13、華為P50、小米11三種機型,以下是小米11中得物聯絡賣家的具體操作步驟:操...
京東手機下單怎麼給賣家留言啊

京東手機下單怎麼給賣家留言啊

09-12
1、如果是準備購買商品,可以在提交訂單裡,有一個訂單留言可以進行留言操作。2、如果是準備購買商品,但不想下單,在購買前對產品包裝、顏色、運輸、庫存等方面進行諮詢,可以在商品的頁面裡的全部購買諮詢項,進行留言。諮詢回...
淘寶賣家能先發貨後填快遞單據嗎

淘寶賣家能先發貨後填快遞單據嗎

08-13
正確流程應當將貨發出後後,再點選“發貨”並填寫快遞單號。通常店鋪內快件積壓,發貨時會將所有的快遞單號一同填入“發貨”欄,可能會出現延遲填寫的狀況,或者會出現賣家未發貨,但先填寫快遞單號的情況。但若未收到快遞,不點...
淘寶沒發貨退款賣家不處理怎麼辦

淘寶沒發貨退款賣家不處理怎麼辦

08-13
買家自付款之時起即可申請退款,自買家申請退款之時起兩天內賣家仍未點擊發貨的,淘寶通知支付寶退款給買家,自賣家在淘寶確認發貨之時起,買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家。買家申請退款...