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12-06
copc是客戶服務績效和管理的權威標準,外文名為CustomerOperationsPerformanceCenter,copc標準由copc標準委員會修訂,每兩年修訂一次,標準委員會成員來自不同公司的高層,他們對copc標準有深刻認識。copc相關內容:1、COPC-200...
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