京東賣家退貨怎麼處理

1、登陸後進入我的京東，點選客戶服務下的返修退換貨，出現返修及退換貨首頁，點選申請即可操作退換貨及返修。

2、申請單由售後專業人員稽核，期間您可能會接到售後客服專員來電詢問商品狀況。稽核通過後，如果20天內京東售後未收到您的商品，您的返修單將自動稽核不通過。如有問題可重新提交返修退換貨申請。

3、仔細閱讀：京東自營商品售後服務運費規則。

4、如商品由第三方賣家提供退換貨服務，則您需將商品郵寄至賣家地址，請勿使用郵政、順豐或到付方式。非您個人原因導致的退換貨，京東將補償運費。如雙方對運費有異議，京東鼓勵協商解決，無法協商一致的，請聯絡客服解決。

5、京東收到貨物之後，只要符合三包法及廠商授權的退換貨或返修準則的，一律給與返修、換貨或者退貨服務，如果不符合三包法，京東會把貨物原路返回至您手上。