閒魚買的東西壞了怎麼辦

在閒魚平臺上購買的商品發現有質量問題以後，第一時間應該是聯絡賣家，與賣家協商以後可以申請退貨，此時賣家將會無條件給您換貨。

如果賣家一直不理會您的換貨申請，那麼您可以聯絡閒魚客服人員進行處理。買家在閒魚App中找到自己的問題訂單，然後點選後面的“申請接入”按鈕，填寫相關資訊詳情後再次點選“申請介入”按鈕，之後就會進入舉證程序。

買家點選“申請介入”後，系統會給您和賣家3天的舉證期，舉證完成後由閒魚進行憑證稽核。

鹹魚小課堂：閒魚賬號出現違規情況後，對自己的賬號有比較嚴重的影響。如果閒魚賣家出現的違規行為比較嚴重的話，閒魚平臺將會直接限制賣家的閒魚賬號，使閒魚賬號無法正常使用閒魚平臺中的各項功能，並且無法上傳商品。

不僅僅是閒魚賣家，包括買家也是需要遵守閒魚平臺規則，每一位閒魚使用者都有一定的積分，違規就會扣除相應的積分，當積分達到一定數值以後，您的賬號可能就不能正常使用了。