京東換貨電腦要格盤嗎

京東換貨電腦建議格盤，恢復出廠設定，刪除相關資料。

退貨條件：

客戶在京東購物，自實際收到商品第二日起7日內（含7日），在保證商品完好的前提下，可申請7天無理由退貨。

退貨要求：

商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。

客戶基於查驗需要而開啟商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好。

但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產生價值貶損較大的，視為商品不完好。