京東換貨要運費嗎 酷知社 經驗 1.12W 大中小設定文字大小 如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的;如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,後面商家會返到買家的京東賬戶內。京東換貨流程是找人工客服訴說需要退換貨的相關情況,並詢問是否可以換貨。得到確認的答覆後,找到想要換貨的商品點選“返修或退換貨”,進入申請頁面,點選申請,進入頁面後,會看到退貨,換貨,維修三個選項點選換貨。陳述理由然後選擇上門換新時間,點選提交即可。 TAG標籤:運費 京東 換貨 #