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如何有效投訴京東第三方賣家

如何有效投訴京東第三方賣家

至2018年3月。

方法一步驟:

1、點選開啟京東網上商城,點選京東網上商城頁面上方請登入命令;

2、點選開啟請登入,輸入消費者的京東網上商城帳號、密碼,點選登入;

3、登入成功,在我的京東選項下找到檢視所有訂單按鈕,點選開啟;

4、在我的訂單頁面左側找到我的投訴按鈕,點選開啟;

5、出現消費者購買的所有商品列表,找到投訴商品,點選該商品後我要投訴提示,操作完成。

6、投訴成功,商家先行和消費者溝通,如無法有效溝通,商家管理部門會按照規則進行商家處罰或者對消費者進行賠償。

方法二:

撥打京東消費者維權熱線:4006067733,對官方工作人員說明原因。

方法三:

郵件投訴,寫清訂單相關資訊,投訴的問題、原因,等待反饋。

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