SSI的生活科普

指客戶滿意度，即經銷商在售車過程中、客戶購車過程中，客戶對經銷商售車過程的滿意程度，是根據新車使用者的滿意度調查得出的指數，主要是根據影響消費者滿意度的八項要素來做評估。SSI分數越高，表明對銷售過程的滿意度越高。...