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什麼是FFB話術
09-12
FFB話術是銷售顧問進行產品效能介紹時所採用的一種標準方式。專案:保養或維修的專案名稱,檢查車外所有燈光。功能:專案包含內容或問題處理方法。檢查車輛前照燈的工作狀況,車輛訊號燈的工作狀況,車輛遇障燈光訊號,車輛駐車...
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