人際關係中如何化解衝突解決問題 酷知社 經驗 3.05W 大中小設定文字大小 以公務員考試為例,面試人際關係題,化解矛盾衝突的應對方法,比如:抓住矛盾明確身份、物件和矛盾。分析產生矛盾的原因找到合理的原因,為提出既針對又合理的解決辦法做鋪墊。如,換位思考:站在他人的角度,以當事人的身份、地位,所處的環境,所面臨的問題,所要承擔的責任等作為前提條件,判斷當事人言行背後的動機,釐清矛盾產生的根本原因,對症下藥,解決矛盾自然水到渠成。提出解決辦法 TAG標籤:化解 解決問題 人際關係 衝突 #