騰訊企點服務和營銷QQ的區別

騰訊企點目前作為一款獨立的產品上線，與企業 QQ、營銷 QQ、公眾號的帳號體系與客戶庫系統均不相通。企業 QQ 及營銷 QQ 的優惠策略也並不沿用至企點產品。

1、騰訊企點：專為市場行銷、線上客服、銷售管理等需求提供內容製作、內容分發、使用者資料分析、使用者互動等服務的企業服務軟體，可簡稱為“企點”。

2、企業QQ：騰訊企業 QQ 是在個人 QQ 平臺基礎上，為中小企業使用者提供量身定製、針對企業內部協同為主的高效的企業級即時通訊產品。

3、營銷QQ：以 QQ 為主體，專為線上客服、市場行銷等企業需求而定製的線上接待、即時通訊服務軟體。QQ 公眾號：手 Q 的生活服務號，與微信公眾號運作模式基本一樣，也分為訂閱號和服務號兩類，前者傾向於資訊推送，後者側重功能服務。