寬頻繳費卻連不上網怎麼辦

1、如果是寬頻本身的問題，直接聯接寬頻網線測試，如果確認是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。

2、如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，可以斷掉路由器的電源再插上，過段時間再看。還可以恢復出廠設定，重新嚴格按說明書設定。如果還是不能解決，建議聯絡路由器客服，進行線上指導。

3、如果以上方法均沒有效果，需更換路由器，另外可能是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是否有問題等。

4、如果是系統問題引起的，還原系統或重灌。