什麼是飯店禮儀

飯店禮儀即酒店禮儀，主要包括：

見面禮儀、握手禮、致意禮、注目禮、鞠躬禮、擁抱禮與親吻禮、電話的禮儀、拜訪的禮儀、待客的禮儀、饋贈的禮儀、饋贈禮儀等。

主要著作有《酒店禮儀(修訂版)》

由酒店培訓業、酒店教育業專家，酒店培訓師，資深從業人員編寫。傳授現代酒店管理理念和管理技巧，提高從業人員工作素質、工作效率、敬業精神、職業道德水準和持續學習能力，幫助酒店實現以人為本的整體優化目標，在行業競爭中立於不敗之地。