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淘寶如何撤銷投訴

淘寶如何撤銷投訴

淘寶使用者可以在投訴商家介面中,點選投訴型別,接著點選下方的撤銷投訴。已完成的投訴不可撤銷,只能撤銷處理中的投訴。

使用者在開啟淘寶APP後,點選右下方我的淘寶,接著點選我的訂單。在我的訂單頁面中,找到已經投訴的訂單,點選目標訂單就會看到訂單詳情。在訂單詳情中點選投訴商家按鈕,接著點選投訴型別就會看到投訴詳情了,再點選撤銷投訴即可。使用者在撤銷訂單的時候需要考慮清楚,使用者不能對同一訂單發起兩次投訴,撤銷投訴之後就不能再次投訴了。

每個淘寶賬戶可以投訴五次,超過五次還是可以進行投訴的,每成交一百個訂單就會產生五次投訴的機會。前提是使用者成交的總金額達到一定的程度。淘寶網規則並不是一成不變的,隨著時間的推移,加上市場的變化,淘寶會定期進行規制更新,包括但不限於:原有規則新增、更新、刪除等。

淘寶網將廣告放到這些小網站上面,通過廣告宣傳,讓廣大消費者知道了有這麼一個C2C電子商務網站。淘寶利用網路資訊共享優勢,建立公開透明的信用評價系統。

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