京東商城包裹丟失怎麼索賠

1、如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。

2、如果是私人郵寄包裹丟失，首先請寄件方提供郵寄單或快遞單號及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當3、地快遞點索賠結果不滿意，可聯絡快遞公司客服電話進行處理。

3、如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。

4、各快遞公司均有規定，按照寄件時約定的賠償條款，即快