網購沒收到貨怎麼辦 酷知社 經驗 3.08W 大中小設定文字大小 若賣家未發貨,可以與客服交流,可以要求賣家迅速發貨或者退款。若賣家已發貨,但卻一直未收到貨物的情況,建議可以先申請退款,避免系統因為超時自動打款到賣家賬戶,從而造成不必要的損失。與淘寶賣家的客服交流,商量解決辦法。如果客服可以通過與郵遞公司交流而找回貨物,那就可以繼續完成交易。若無法找回貨物,買家可以要求賣家退款,也可以要求賣家重新發貨。若雙方無法協商一致,可以要求淘寶官方客服介入處理。 TAG標籤:沒收 到貨 網購 #