怎麼引導銷售對話
銷售是當今社會的一項重要工作,如何去做好銷售,怎樣引導銷售對話,今天就根據自己的銷售經驗來分享自己的經驗。
方法/步驟11、首先要掌握文明禮貌用語,學會使用您好,請,謝謝,對不起,和再見等常見的文明禮貌用語。
22、其次客戶的到來我們還要學會進行歡迎,歡迎會給客戶以好感和第一不錯的印象,讓客戶滿意。
33、再次引導客戶來到貨物或者貨架的旁邊,問問客戶有什麼需要的,看看能不能幫到些什麼。
44、注意察言觀色,看看客戶想買什麼款式的產品,我們好有的放矢的引導客戶去選擇。
55、學會引導客戶接受自己的推薦。很多時候的銷售不一定符合客戶的胃口,我們需要引導客戶,接受自己的推薦。
66、盡最大努力引導,讓客戶選擇自己的產品,這是做銷售的最終目的,也是我們做銷售的核心。