京東賬號被鎖定怎麼解鎖

解鎖京東賬號的方法是可以在訂單列表頁面，點選操作欄中的“解鎖訂單”，使訂單恢復正常訂單“待稽核”，該狀態說明訂購的某類商品缺貨，需要京東將貨物備齊後，訂單才會恢復正常狀態。

訂單被鎖定可能是由於線上支付取消了訂單，修改了訂單或其他原因導致鎖定的。可以在我的京東-我的訂單頁面點選相應訂單號後面的“檢視”選項在訂單詳情頁面右上方檢視是否有“解鎖”按鈕，點選可解鎖。若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯絡人工客服。