品牌調性是什麼意思

品牌調性，是基於品牌的外在表現而形成的市場印象，從品牌人格化的模式來說，等同於人的性格。品牌調性並不顯化，常常匿形於具體的品牌表現中，但品牌調性對品牌成敗的影響程度遠遠超出常人的想象。品牌調性如果違背了行業屬性，這個品牌就無法走遠，這是自由市場的潛規則，不為個人的意志而轉移。舉個例子，星巴克咖啡，它給人的品牌調性就是舒適，休閒、自由，而這種品牌調性是通過它店內的裝飾、服務、產品等多方面的因素傳達出來的。