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快遞服務差怎麼投訴舉報

快遞服務差怎麼投訴舉報

1、首先在申訴網站用自己的手機號和個人資訊註冊。不用怕個人資訊洩露,這是國家給我們公民提供的正規的申訴維權部門。註冊完成後,填寫使用者名稱和密碼登入。

2、登入成功後,在申訴頁面左上角點選我要申訴。在彈出視窗閱讀相關的申訴條件,符合條件則點選繼續申訴。

3、此時會進入投訴的相關資訊填寫。先在申訴資訊頁面中填寫向快遞公司投訴的結果,省份,日期,企業,原因等。填寫完成後,點選下一步。

4、在填寫訂單資訊中,填寫你要投訴的快遞單號,角色是收件人/寄件人,還有個人的聯絡方式,方便國家郵政局處理投訴後給你反饋。

5、移動到頁面下方,標有(選填)的內容可以不寫,申訴證據最好是拍一些快遞破損的照片、快遞公司態度惡劣的錄音等,申訴說明也要寫清楚。填寫完成後,再點選下一步就投訴成功了,等待郵政局協調處理就行。

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