1、建議通過手機設定、我的裝置、輔助功能、關閉所有聲音不打鉤嘗試。
2、建議更換其它SIM卡嘗試。
3、建議進入設定、連線、更多網路、行動網路、網路模式、僅GSM。
4、手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程式,如果有請解除安裝嘗試。
5、建議把機器恢復出廠設定,操作如下:設定、重置、恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設定會丟失話機中所有資料,建議事先把重要的資料比如電話本、視訊、圖片等備份一下)。
若通過以上方法問題依然存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。