路由器不通

方法：

1、進入路由器配置介面，檢視WAN能否正常拔號並獲取外網IP；

2、手機開啟了休眠狀態關閉網路：檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項，手機過一段時間就會斷開連線或者接收不到後臺聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能；

3、長時間使用路由器，路由器可能會出現假死現象，重啟無線路由器；

4、認證型別不合適，嘗試更改路由器的認證型別；

5、手機或路由器網路設定異常，考慮恢復路由器出廠設定和手機網路設定。