網購商品如何維權 酷知社 經驗 5.65K 大中小設定文字大小 網上購物,就是通過網際網路檢索商品資訊,並通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。可以與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。《消費者權益保護法》第四十四條的規定,消費者通過網路交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。 TAG標籤:網購 商品 維權 #