社群運營是做什麼的
社群運營主要負責以下幾項工作：
1、內容運營。
網站運營人員在社群建立初期要先填充一些有價值的內容進去，要引導使用者創造符合社群要求的、對社群有價值的內容。
2、使用者溝通。
使用者是社群的根本，網站運營人員就是社群團隊與使用者之間溝通的橋樑，資訊傳遞的媒介；無論在產品開發階段，還是正式上線後的運營階段，運營人員都要長期的與使用者溝通，收集使用者反饋，幫助完善產品。
3、活動策劃。
這裡所說的“活動”包括線上和線下的活動。社群作為網際網路平臺要“落地”這是一個趨勢，幾乎所有的社群論壇都開展了組織網友進行線下互動的活動。
4、策劃推廣。
撰寫推廣方案、帶領推廣團隊（或個人）實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案，最後達到指標，寫推廣總結。
5、產品設計。
“產品設計”是指運營人員要在使用者的眾多反饋中提取有價值的部分，將其轉化成產品建議提供給產品經理。
