跟單員的崗位職責有哪些
1、對客戶所下訂單的數量及質量進行相關的監督。
2、跟單是客戶及生產現場兩者之間的重要橋樑及紐帶,要能及時地將客戶的意見或投訴反饋到生產車間。
3、確保客戶的交貨期之餘,對生產進度的跟進。
4、客戶檔案、合同、價格管理。
5、客戶來訪接待協調,銷售日常事務處理。
跟單員:
是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。所謂跟單員,是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的人員。業務跟單:對客戶進行跟進。尤其是已對本公司的產品已有了興趣,有購買意向的人進行跟進。以締結業務,簽定合同為目標的一系列活動。對外叫業務員或業務助理。