淘寶客服工作內容有哪些 酷知社 經驗 6.21K 大中小設定文字大小 在淘寶店鋪裡面,其實工作的崗位是很多的,比如說美工運營客服都是,很多人不知道淘寶客服的主要工作,下面為您詳細介紹下。方法/步驟1為顧客解惑答疑,幫助顧客選擇商品並解決客戶疑問。2促成訂單,與顧客及時熱情溝通。3給顧客安排訂單,顧客下單付款後及時填寫單號並督促發貨。售後問題,幫助顧客進行退換貨。4溫馨提示:淘寶客服工作需要耐心與細心,並要求有最基本的禮貌。 TAG標籤:客服 淘寶 #