電腦鍵盤滑鼠同時失靈

發生這種情況可能的原因及處理方法：

1、滑鼠鍵盤失靈後在一定時間內沒有響應則可以按下RESET鍵重啟或按住POWER鍵8秒強制關機後再重新啟動；

2、重新啟動後滑鼠鍵盤仍然沒有響應則是主機板北橋晶片或鍵盤滑鼠接口出現故障，需找專業人員進行維修；

3、重新啟動後滑鼠鍵盤恢復響應，說明某個軟體執行時出現了記憶體衝突導致系統宕機，可以暫時不去理會；

4、重新啟動後滑鼠鍵盤恢復響應，使用時仍會出現宕機，說明系統出現問題，需要對系統進行徹底排查，檢查D版軟體或查殺病毒，也可以通過重灌系統來杜絕軟體因素。