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中通快遞怎麼申請賠償

中通快遞怎麼申請賠償

1、首先去寄快遞的地方,索要底單。打申通的客服查詢單號,通過你的手機號碼可以查詢到,依據單號看上面賠償的標準。

2、當快件發生丟失、損毀或短少,未保價快件,信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失,中通不承擔賠償責任。

3、對於保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。

4、快件發生丟失、損毀或短少,免除本次服務費用(不含保價等附加費用)。

5、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,中通公司不負其責 。

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