資訊化時代,無紙辦公收到越來越多人的追捧,那麼如何回覆郵件就變得非常重要,下面則是在回覆郵件時應該注意到的問題。
工具/原料網路
電子郵箱方法/步驟1
及時。理想的郵件回覆時間應該是在2小時以內;對於優先順序的郵件一定要儘可能短的時間內回覆,若郵件內容複雜,短時間內無法給予確切的回答,則應對郵件做出簡單的確認收到的回覆,以免影響正常的工作。
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有針對性。回覆郵件時,最好將原問題首先抄在回件中,隨後在給予回答,讓對方能夠一目瞭然。
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完整的表達自己的意思。收到別人的長郵件時,不能單純的回覆收到、是、好的等,應全面的表述自己的意思。