手機返回鍵不靈敏怎麼辦

如果手機返回按鍵失靈，建議您：

1、若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵（HOME鍵）退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。

2、將手機關機重啟。

3、若重啟依舊建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。

4、若無效，請您備份手機中資料（聯絡人、圖片等），將手機恢復出廠設定。若問題依然存在，有可能是內部硬體出現問題，建議您攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心由工程師檢查機器。