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快遞寄水果壞了應該找誰索賠

快遞寄水果壞了應該找誰索賠

快遞公司寄送鮮活易腐爛的貨物時,應該要求快遞公司提供在約定時間送達的書面承諾,以便更好地追究其賠償責任。

另外,如果有證據證明貨物的實際價格,應該按照貨物價格和雙方過錯的大小來分擔。

【法律依據】《中華人民共和國郵政法》第四十七條,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上,以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

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