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幼兒園怎樣提升家長滿意度

幼兒園怎樣提升家長滿意度

建立渠道,瞭解家長真正需求。及時聽取家長對保教工作的意見和建議,創設多種途徑及時收集家長對幼兒園保教工作的意見和建議。可利用家長信箱、家長諮詢接待日、活動反饋、班級家委會與園級家委會穿插活動、資訊化交流平臺等形式,有效形成家園互動的網路,加強家園聯絡。換位反思,爭取效率最優化。工作完成後應有反思過程,幫助總結優化的做事經驗,從而達到效益最大化。通過全面反思,在瞭解家長真正需求的基礎上,站在家長的立場上作換位思考,提供全方位的服務策略,把握點和麵的結合度,這是做好家長工作的關鍵。以人為本,突顯人人蔘與管理。專案管理小組發揮應有的作用,參與人員最大限度體現自身價值,突顯出團隊精神。教工主動參與管理的意識也逐步培養,人人蔘與管理的理念可深入地落實。讓教師發揮教師所能,讓家長髮揮家長所能,在教育指導孩子的工作上共同進步。
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