業務跟單最主要的工作的是 酷知社 經驗 9.78K 大中小設定文字大小 跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。 主要工作是; 1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項; 2.同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,瞭解客戶所需; 3.接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門; 4.掌握、瞭解市場資訊,開發新的客源; 5.做好售後服務。 TAG標籤:業務 #