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禮儀的本質和作用

禮儀的本質和作用

禮儀的本質:

1、禮儀是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

2、禮儀可以是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的作用:

1、禮儀是塑造形象的重要手段

2、可以幫助人正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關係。

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