關於電腦無法識別U盾

控制元件沒有在的機器上檢測到U盾，請檢查U盾是否插入計算機，請參見以下內容：

（1）請檢視IE位址列下方是否有黃色提示條，提示此網頁需要執行以下載入項或提示此網頁的安全存在風險,如果有此類提示，請您執行此載入項或選擇修復後，重新進入此網頁執行載入項後再進行交易即可。

（2）請通過U盾驅動程式讀取證書資訊，檢視證書是否已成功連線到計算機。請將U盾插在臺式機後置介面上，或換個USB介面重新連線。請您注意不要使用USB延長線嘗試。如果仍讀取不到證書資訊，請拔、插U盾後，重新啟動計算機。

（3）如果證書驅動程式未正常安裝，請解除安裝證書驅動後重新啟動，之後不要插U盾，重新安裝驅動程式（請通過工行首頁下載最新版本驅動程式安裝，下載時注意不要使用下載輔助軟體），安裝後再插入U盾。