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平安保險老是不定損怎麼辦

平安保險老是不定損怎麼辦

如果出了意外交通事故後,平安保險公司在超出正常業務辦理週期後仍未進行定損,可以通過如下幾個渠道進行催促辦理:

1、致電平安保險客服95511進行情況說明及投訴;

2、撥打12378,12378是銀保監局投訴電話,它是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,它的業務範圍涉及保險消費者維權投訴、對銀行保險機構及從業人員有保險違法違規行為的舉報、快速轉辦、快速處理事項等;

3、向當地人民法院提請訴訟,通過司法程式進行處理,根據誰主張誰舉證的原則,提供相關手續進行民事訴訟。

平安保險公司有相關規定,在接到報險後,需48小時內給予定損,如果超過此事件沒有定損,就可以按照上述幾個方式進行催促辦理。

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