聯通如何從智慧轉人工

有些聯通使用者撥打服務熱線10010時，會進入智慧語音，一直沒有人工服務提示，那我們怎麼從智慧轉到人工呢？且看分享~

第一，先撥號，打10010，進去是智慧語音。

第二，跟智慧語音對話，說“轉接人工客服”，如果沒有它吧啦吧啦說一堆沒有轉接，再說一次“轉接人工客服”，這時會提示業務按鍵。

第三，根據提示選擇5-1-1，5投訴建議，1投訴。這個時候就能接通人工咯~