東西落在火車上怎麼辦

1、記住車次、車廂號、座位號、立即撥打12306， 在第一時間撥打，接到人工服務，服務人員會記錄所遺失物品的資訊，如果後續找到，會有人給你打電話，同時回到車站並去失物招領處進行溝通。

2、如果是在乘火車過程中，傳送物品丟失， 可以在12306官網報失查詢。

3、如果是在坐車的過程中，因旅客就餐、去廁所或在停車時下車購物和散步等原因暫時離開車廂，回來後發現自己的東西不見了，應將丟失物品的名稱、數量、特徵及相關線索，即時向列車長或隨車乘警報告，請他們幫助查詢。

登入12306-我的12306-遺失物品查詢

1、登入12306賬號， 然後在我的12306列表下面點開遺失物品查詢功能。

2、填寫遺失物品查詢服務單，安卓要求填寫乘車人，乘車資訊，簡單描述遺失地點， 物品資訊等，提交服務單之後6小時內（23:00-次日7:00順延），鐵路工作人員將與您聯絡，告知查詢情況。對查詢到的物品，確定返還事項，因特殊情況未接到工作人員電話時，撥打12306電話進行確認。